# الاسئلة المتكررة (خدمات اضافية)

# هل يمكن اختيار مقعد مخصص خلال رحلة الطيران ؟

- **نعم في أغلب الرحلات. يمكنكم مراجعة مكتب الحجز للاستعلام عن كلفة الخدمة وإضافتها قبل موعد الرحلة بأكثر من 24 ساعة.**
- **ويمكن إضافة مقعد عند القيام بالحجز أونلاين عبر موقع فلاي شام الرئيسي.**

# كيف يمكن طلب كرسي متحرك؟

- **يمكن اضافتها عن طريق المكتب المصدر للتذكرة أو مع قسم المبيعات في فلاي شام.**
- **بعض الوجهات يكون الكرسي المتحرك غير مجاني, يتم التأكد من مكتب الحجز عن هذا الأمر.**

# هل تسمح شركة فلاي شام بنقل الآلات الموسيقية؟

**نعم، ولكن بشرط ان تكون حقيبة موسيقية محمولة لا يزيد طولها عن (100 سم) أو (39 بوصة) قطعة واحدة فقط.**

# هل توفر شركة فلاي شام خدمة شحن مستندات أو بضائع؟

**نعم, للاستفسار يرجى التواصل مع قسم الشحن على الهاتف 8089 تحويلة 433 أو 434**

# هل يوجد رحلات سياحية في شركة فلاي شام؟

**نعم, للاستفسار يرجى التواصل مع قسم العطلات على الهاتف 0114000**

# إذا توفّي مواطن سوري خارج القطر وعائلته تريد إحضار الجثمان, ماهي الإجراءات التي يجب إتباعها؟

**يجب التواصل مع قسم الشحن على الهاتف 8089 تحويلة 433 أو 434 .**

# هل يوجد أي خدمات ترفيهية على متن طائرة فلاي شام؟

**نعم, أصبح بإمكان ركاب فلاي شام المسافرين إلى جميع الوجهات الإستفادة من نظام الترفيه سكاي شو.**