بحث مقسم
نتائج البحث
عدد النتائج 128
الايميل
CS@flycham.com
أوقات العمل
يومياً - 24 ساعة
العنوان
حلب - فندق الشيراتون
الهاتف
00963-212000
الايميل
CS@flycham.com
أوقات الدوام
من السبت الى الخميس / 09:00 - 17:00
New Detail
New Detail
هل يجب اعادة الاتصال بفلاي شام لتأكيد الرحلة بعد إتمام الحجز ؟ / Should the passenger re-Contact Cham Wings after confirming the reservation?
لا داعي لإعادة الاتصال. No need to contact.
هل يجب تعديل الإسم على التذكرة في حال وجود خطأ كتابي في الاسم؟
نعم. يتم ذلك من خلال مكتب الحجز المصدر للتذكرة أو من خلال مكتب مبيعات فلاي شام.
هل يمكن تغيير الإسم على التذكرة الى اسم شخص آخر؟
لا يمكن.
كيف يمكن تعديل الحجز؟
من خلال مكتب الحجز المصدر للتذكرة او من خلال مكتب مبيعات فلاي شام ويفضل أن يتم ذلك قبل الرحلة بما لا يقل عن 24 ساعة.
كيف يمكن الغاء الحجز؟
من خلال مكتب الحجز المصدر للتذكرة حصراً ويفضل أن يتم ذلك قبل الرحلة بما لا يقل عن 24 ساعة.
تم فقدان التذكرة, ما هو الإجراء الذي يجب اتباعه؟
يمكن التواصل مع مكتب الحجز او مكتب مبيعات فلاي شام للحصول على نسخة عن التذكرة.
بحال وجود رحلة مكملة, هل يمكن السفر إلى الوجهة النهائية بحال وجود تذكرة فلاي شام فقط؟
لا يمكن، يجب أن يكون مع الراكب نسخة عن تذكرة فلاي شام ونسخة عن التذكرة المكملة, بحال لم تكن موجودة نسخة عن التذكرة المكملة يجب التواصل مع مكتب الحجز قبل موعد السفر وطلب نسخة عن التذكرة.
ما هي الحالات التي يحتاج فيها المسافر إلى تصريح طبي؟
الحالة المرضية التي تحتاج الى نقالة.المرأة الحامل.عملية جراجية.اذا اراد الراكب ان يستفيد من خدمة الاكسجين.
ما هي الفترة المسموح بها للحامل للسفر معنا؟
يسمح للحامل بالسفر حتى الاسبوع 32 مع تقرير طبي موضحا وضعها وعدد الاسابيع ويكون صالح قبل موعد السفر باسبوع, ويجب أن يذكر بالتقرير جملة (لا مانع من السفر جوا).
ما هو الوزن المسموح به للشخص البالغ والطفل في الرحلات المباشرة ؟
30 كيلو مع 7 كيلو حقيبة يد على الدرجة السياحية.40 كيلو مع 7 كيلو حقيبة يد على درجة رجال الأعمال .